我们在使用新萝卜家园Win8.1系统上网的时候，要首先进行拨号连接上才可以上网，不过有系统用户却发现在进行宽带拨号上网的时候，出现了813错误代码，并提示建立了前一个宽带连接的情况下，您在使用相同的设备或端口尝试建立另一个宽带连接。请断开前一个连接，然后重新建立连接，导致无法连接上网，要如何解决呢？现在小编就给大家分享一下具体的解决方案。

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　　1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
　　2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决；
　　3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮
　　4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动
　　5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。

    关于系统宽带拨号上网出现813错误代码怎么办就跟大家介绍到这边了，碰到这样情况的用户们可以按照上面的方法步骤来操作解决吧，更多精彩内容欢迎继续关注之家。

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